Accueil téléphonique pour Artisan / PME

Vous recherchez une personne fiable et compétente pour gérer l’accueil téléphonique de votre entreprise ? Ne cherchez pas plus loin, REL’com met à votre disposition des opératrices polyvalentes.

Le standard, c’est notre métier ! Nous assurons votre accueil téléphonique pour vous aider à vous consacrer pleinement à votre activité principale.

Que vous soyez une PME, un artisan, une administration ou un industriel, notre équipe réserve à vos interlocuteurs un accueil personnalisé et agréable.

Nos opératrices sont habituées à répondre aux professionnels et aux particuliers et sauront s’adapter au mieux à votre culture d’entreprise.

Pour satisfaire les besoins de notre clientèle diversifiée, nous proposons une prestation complète en accueil téléphonique :

• Élargissement de vos plages horaires de réponse
• Accueil et réponse de 1er niveau
• Gestion des agendas
• Mise en place de scripts de réponses
• Gestion de tournées
• Gestion SAV et astreinte
• Prise de message ou le transfert d’appels importants